Skip to content

Konto löschen

Du kannst dein BirthdayDeals-Konto jederzeit löschen. Das geht direkt in der App oder über das Formular unten auf dieser Seite, falls du die App nicht mehr hast oder dich nicht anmelden kannst.

Löschen in der App

Verbraucherkonto

Öffne die App und gehe zu Profil → Einstellungen → Konto löschen. Nach deiner Bestätigung ist dein Konto sofort nicht mehr nutzbar.

Unternehmenskonto

Bist du Mitarbeiter oder Miteigentümer eines Unternehmens? Dann wirst du beim Löschen deines Kontos vom Unternehmen getrennt. Das Unternehmen selbst bleibt bestehen.

Bist du der letzte Eigentümer? Dann überträgst du zuerst das Eigentum an jemand anderen oder löst das Unternehmen auf. Bei der Auflösung gehen die Deals offline, Mitarbeiter werden getrennt, die Fotos gelöscht und laufende Stripe-Abonnements gekündigt.

Finanzdaten des Unternehmens bewahren wir aufgrund der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht mindestens 7 Jahre lang auf, getrennt von deinen personenbezogenen Daten.

Was gelöscht wird

  • Dein Konto und deine Anmeldedaten
  • Dein Profil
  • Deine verknüpften Geräte und Push-Benachrichtigungs-Tokens
  • Deine Lieblingsdeals
  • Die Deals, die du angesehen hast

Was aufbewahrt wird und wie lange

Um Missbrauch von Geburtstagsdeals zu verhindern (ein Konto löschen und neu registrieren, um einen Deal erneut einzulösen), bewahren wir beim Löschen eine Kopie deiner Kontodaten in einem abgeschirmten Speicher auf, auf den nur Administratoren zugreifen können. Diese Kopie enthält unter anderem deine E-Mail-Adresse, deinen Namen, dein Geburtsdatum, deinen Einlöseverlauf einschließlich Gutscheincodes, deine Lieblingsdeals und die Deals, die du angesehen hast.

Aufbewahrungsfrist dieser Kopie: standardmäßig 12 Monate nach der Löschung. Administratoren können diese Frist ändern, mindestens jedoch 6 Monate. Nach Ablauf der Frist kommt die Kopie für die endgültige Löschung in Betracht.

Steuerrelevante Daten von Unternehmen: mindestens 7 Jahre, aufgrund der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht.

Kein Zugriff auf die App?

Gib die E-Mail-Adresse deines Kontos ein. Du erhältst eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Erst nach deiner Bestätigung erreicht deine Anfrage unser Team, das sie dann bearbeitet.